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Política de Privacidad

Enero 2024

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y cualquier otra normativa de protección de datos aplicable, le informamos que los datos personales facilitados serán incorporados a una Base de Datos titularidad de Loreto Mutua, Mutualidad de Previsión Social.

Denominación social: Loreto Mutua, M.P.S. (en adelante, Loreto Mutua)
NIF: V-28277002
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 40, 28046 Madrid – España
Correo electrónico: info@loretomutua.com

Así mismo, le informamos que Loreto Mutua tratará los datos de forma conjunta con alguna de empresas del Grupo Loreto, en calidad de Corresponsables del Tratamiento. Se explicará esta corresponsabilidad de forma detallada en el Apartado “CORRESPONSABILIDAD” de la presente Política de Privacidad.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos de personas físicas por parte de Loreto Mutua podrá dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico dpd@loretomutua.com

Loreto Mutua podrá recabar los siguientes datos:

1.CONTACTO COMERCIAL:

    • Datos recabados: nombre y apellidos, teléfono, e-mail y consulta.
    • Finalidad: contestar a las solicitudes de información que el interesado haya realizado por cualquier medio sobre los productos y servicios de Loreto Mutua, y establecer y mantener relaciones comerciales.
    • Legitimación: en base a la prestación del consentimiento Loreto Mutua está legitimado para tratar los datos del interesado facilitados a través de la solicitud de contacto, y conforme al interés legítimo para el desarrollo y mantenimiento de relaciones comerciales.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la baja o supresión de sus datos y una vez suprimidos se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
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2.MUTUALISTAS Y PARTÍCIPES DE PLANES DE PENSIONES (CLIENTES):

Datos facilitados para la prestación de los servicios ya sea trámite off-line u on-line a través del área privada de Loreto Mutua. Los servicios se identificarán en el momento de la recogida del dato y registro del mismo.

    • Datos recabados: nombre apellidos, DNI, dirección de contacto, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y demás datos necesarios según el servicio solicitado y que serán exclusivamente necesarios para el registro y la correcta prestación de los servicios por parte de Loreto Mutua.
    • Finalidad: el registro de los interesados para la prestación de los servicios (solicitud de admisión a la Mutualidad o adhesión al Plan de pensiones ya sea vía empresa protectora o promotora o de forma individual, realización de aportaciones extraordinarias a los productos, trámite de designación de beneficiarios, solicitud de rehabilitación de derechos, declaración jurada a efectos de vivencia, solicitud de prestación ya sea por contingencia cubierta o supuesto excepcional de liquidez o disposición anticipada conforme a la documentación contractual de cada producto; cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación jurídica) así como establecer y mantener relaciones comerciales.
    • Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
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3.REGISTRO:

Para la obtención de contraseña de acceso al Área Privada que posibilita la contratación y gestión de los productos y servicios de Loreto Mutua:

    • Datos recabados: nombre apellidos, DNI, dirección de contacto, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto, y otros datos adicionales que se identificarán en el formulario de recogida de datos del producto o servicio solicitado.
    • Finalidad: el registro de los usuarios para la contratación y gestión de productos y servicios de Loreto Mutua.
    • Legitimación: la relación jurídica del servicio contratado. o Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la supresión de los mismos y una vez suprimidos los mismos se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta el momento en que el interesado solicite la supresión de los mismos y una vez suprimidos los mismos se podrán conservar por un periodo de seis años a disposición la administración pública, jueces y tribunales, para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
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4. SERVICIOS:

Datos facilitados para la prestación de los servicios de Loreto Mutua. Los servicios se identificarán en el momento de la recogida del dato y registro del mismo.

    • Datos recabados: nombre, apellidos, DNI, dirección de contacto, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y demás datos necesarios según el registro solicitado, que serán exclusivamente necesarios para el registro en los servicios de Loreto Mutua y la prestación de los servicios.
    • Finalidad: el registro de los interesados para la prestación de los servicios y establecer y mantener relaciones comerciales.
    • Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
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5. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES:

Datos facilitados para la identificación formal del cliente e investigación en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación de Terrorismo por las empresas de Grupo Loreto que se consideren sujetos obligados al cumplimiento de la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación de Terrorismo. Los servicios se identificarán en el momento de la recogida del dato y registro del mismo.

    • Datos recabados: nombre, apellidos, DNI, dirección de contacto, domicilio, correo electrónico, teléfono de contacto y demás datos que fueren en su caso necesarios para la identificación formal del cliente e investigación en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
    • Finalidad: la identificación formal del cliente e investigación para el cumplimiento de la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales.
    • Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio, así como el cumplimiento de una obligación legal.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento (10 años), y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • Comunicación y cesión de datos: en determinados servicios prestados por alguna de las empresas del Grupo Loreto, con la previa aceptación de las correspondientes Condiciones Particulares del Servicio, los datos de carácter personal que identifican al usuario conforme a los establecido en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo o cualquier otra normativa relacionada aplicable, podrán ser comunicados entre las empresas del Grupo Loreto con la finalidad de cumplir con la normativa vigente de Prevención de Blanqueo de Capitales. En todo caso se comunicarán las cesiones de datos que puedan producirse en las Condiciones Particulares de cada Servicio, debiendo ser aceptados de forma previa a la utilización de este.
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6. PROVEEDORES:

Datos personales profesionales facilitados por Clientes/Proveedores para la prestación de servicios y gestión de la relación jurídica o contractual.

    • Datos recabados: nombre apellidos, DNI, dirección profesional de contacto, correo electrónico, teléfono de contacto.
    • Finalidad: la gestión de la relación contractual del servicio.
    • Legitimación: la relación jurídica o contractual existente necesaria para la prestación del servicio.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
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7. CONTROL DE ACCESO Y SEGURIDAD:
Datos recabados por cámaras de Video vigilancia o en su caso facilitados para el control de acceso a los edificios de alguna de las empresas de Grupo Loreto:

    • Datos recabados: nombre apellidos, DNI, e imágenes.
    • Finalidad: controlar el acceso y la gestión de la seguridad interna de las instalaciones de Lotero Mutua.
    • Legitimación: interés legítimo en garantizar la seguridad en las instalaciones por parte de su titular, lo que justifica el registro de datos en el control de acceso, y que las imágenes sean captadas necesariamente al acceder a estas instalaciones
    • Plazos de conservación: los datos serán conservados por un plazo no superior a 30 días, salvo que fuese necesario conservarlos durante más tiempo por ser conveniente para esclarecer alguna infracción o hecho ilícito detectado, y por tanto se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
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8. CURRICULUM O EMPLEO:

Envío del Currículum a través de la web o a través de cualquier medio a Loreto Mutua.

    • Datos recabados: área profesional, nombre, apellidos, teléfono, e-mail, CV, carta de presentación y cualquier otro dato personal asociado al Currículum o perfil profesional.
    • Finalidad: gestión de la candidatura del interesado a los procesos de selección publicados o a otros puestos vacantes acordes a su perfil profesional que puedan surgir a futuro dentro de las actividades de Loreto Mutua.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán hasta que se le adjudique un puesto de trabajo o hasta que nos solicite la supresión de los mismos. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento, y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
    • Legitimación: prestación del consentimiento del interesado o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
    • Destinatarios: los datos facilitados y derivados del proceso de selección podrán ser cedidos a terceras empresas identificadas por el interesado para la solicitud de referencias que pudieran ser necesarias para la selección del candidato.
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9. PROMOCIONAL o NEWSLETTERS:

La remisión de información, novedades, avisos, recordatorios y promociones que pudieran ser de su interés, relacionadas con las actividades de Loreto Mutua.

    • Datos recabados: dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, número de teléfono, ciudad o país. Así como metadatos del usuario producidos durante su navegación (navegador, sistema operativo, IP, entre otros).
    • Finalidad: el registro de los interesados para la remisión de información, novedades y promociones, y establecer y mantener relaciones comerciales.
    • Legitimación: prestación del consentimiento del interesado a Loreto Mutua para el alta en servicios promocionales, y el interés legítimo para el desarrollo de relaciones comerciales.
    • Plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento y una vez finalizada la misma se mantendrán a disposición de la administración pública, jueces y tribunales, por los plazos legales establecidos para la atención y defensa de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Le informamos que Loreto Mutua tratará conjuntamente sus datos en corresponsabilidad con las empresas que forman el Grupo Loreto, en función del tratamiento que vayan a realizar, tal y  como exponemos más adelante:

Denominación social: Loreto Mutua, M.P.S.
o NIF: V-28277002
o Dirección postal: Paseo de la Castellana, 40, 28046 Madrid – España
o Correo electrónico: info@loretomutua.com

Denominación social: Loreto Inversiones, SGIIC, S.A.U.
o NIF: A-88022199
o Dirección postal: Paseo de la Castellana, 40, 5ª planta 28046 Madrid – España
o Correo electrónico: info@loretoinveriones.com

Conforme a lo dispuesto en el RGPD y la LOPDGDD, le informamos de que las empresas corresponsables del tratamiento de sus datos han suscrito un contrato de corresponsabilidad para determinados tratamientos, cuyos elementos esenciales son los siguientes:

– Las empresas corresponsables establecen que actuarán de forma coordinada o conjunta para los tratamientos identificados en la presente Política de Privacidad.
– Ambas empresas del Grupo Loreto han adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos objeto de corresponsabilidad.
– El Grupo Loreto dispone de la dirección de correo electrónico
privacidad@grupoloretomutua.com para el ejercicio de derechos de los interesados.
– Las empresas del Grupo Loreto que se configuran como corresponsables cumplen con el deber de confidencialidad y secreto de los datos personales objeto de esta corresponsabilidad.

En concreto, le informamos en que los tratamientos sobre los que existe una corresponsabilidad son los siguientes:

Tratamientos basados en el interés legítimo:

-Tratamientos con finalidades comerciales:

– Contacto comercial.
– Promocional o newsletters.
– Servicios.
– Clientes/proveedores.

-Prevención del Fraude. Tratamiento de datos para la prevención del fraude cuya finalidad es la de adoptar las medidas necesarias para evitar operaciones o conductas que supongan pérdidas económicas o reputaciones, tanto a las empresas del Grupo Loreto como a sus:

– Servicios.
– Clientes/proveedores.

-En los tratamientos basados en este interés legítimo se configuran como corresponsables del tratamiento las empresas Loreto Mutua y Loreto Inversiones.

Tratamientos necesarios para el cumplimiento de una obligación legal:

-Prevención de Blanqueo de Capitales: En cumplimiento de la Ley 10/2010, de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo.

– Cumplimiento de las obligaciones en materia tributaria. En cumplimiento de la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y de modificación parcial de las leyes de los Impuestos sobre Sociedades, sobre la Renta de no Residentes y sobre el Patrimonio.

– Servicios.
– Clientes/Proveedores.
– Sorteos y Concursos.

– Cumplimiento de sus obligaciones derivadas de políticas de sanciones y contramedidas financieras internacionales. En cumplimiento de la Ley 10/2010, de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo.

– En los tratamientos basados en el cumplimiento de una obligación legal se configuran como corresponsables del tratamiento las empresas Loreto Mutua y Loreto Inversiones.

Le informamos que existen tratamientos de datos que tienen como base jurídica la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Loreto Mutua en corresponsabilidad con las empresas de Grupo Loreto Mutua. Estos tratamientos se realizan tras la realización de una ponderación entre sus derechos y nuestro interés legítimo, en la cual, hemos concluido que éste prevalece, según se establece en el art. 6.1.f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Puede consultar en cualquier momento el análisis de ponderación del interés legítimo de un tratamiento mandando su solicitud a la dirección de correo electrónico dpd@loretomutua.com.

Así mismo, le recordamos que tiene derecho a oponerse a los tratamientos basados en el interés legítimo. Puede hacerlo a través de la dirección de correo electrónico privacidad@grupoloretomutua.com.

En concreto, con base en el interés legítimo de Loreto Mutua los datos personales del Interesado podrán ser utilizados para protegerse de posibles fraudes y tratar de evitar las pérdidas económicas o reputacionales de dichos fraudes, para el establecimiento o mantenimiento de relaciones comerciales por cualquier vía, incluida la vía electrónica, sobre información de interés sobre productos y servicios de Loreto Mutua, así como para garantizar la seguridad en las instalaciones por parte del titular de las mismas.

Podrán existir comunicaciones de datos a terceros o las autoridades competentes (AEAT, DGSFP, CNMV, SEPBLAC, Banco de España, etc.), para el cumplimiento de obligaciones legales así como para las prestaciones de servicios de terceros, que serán considerados como encargados de tratamiento con los que Loreto Mutua ha firmado los correspondientes contratos de acceso a datos por cuenta de terceros, habiendo previamente verificado que los mismos reúnen las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de tal manera que el tratamiento se realiza conforme a los requisitos del RGPD garantizando la seguridad y protección de los derechos del interesado.

El Interesado tiene reconocidos sus derechos a acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos. De igual modo, está amparado por el derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento por Loreto Mutua, en aquellos casos que la legitimación del tratamiento se base en el mismo. Por otro lado, le asiste el derecho a reclamar ante la autoridad de control (AEPD – Agencia Española de Protección de Datos)

En cualquier momento el Interesado podrá ejercitar sus derechos mediante la remisión de una comunicación, adjuntando un documento que acredite su identidad e indicando expresamente el derecho que desea ejercitar, a Loreto Mutua en el domicilio más arriba indicado o enviando un correo electrónico a la dirección dpd@loretomutua.com.

Loreto Mutua ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Los datos recabados por las distintas vías habilitadas son los estrictamente necesarios para atender a su solicitud, los cuales el Interesado comunica voluntariamente. La negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios. Igualmente, en aquellos supuestos en los que se facilite datos de terceros, el Interesado se compromete a informarles del contenido de la presente política de privacidad.

El Interesado se compromete a comunicar a la mayor brevedad posible a Loreto Mutua cualquier modificación y rectificación de sus datos de carácter personal a los efectos de que la información contenida en los Registros de Actividad de Loreto Mutua esté en todo momento actualizada.